Structurer son entreprise : Quels sont les 3 postes clés pour réussir ?

Soigner votre marque employeur, parier sur votre développement et bien organiser votre quotidien. Comment garder la tête froide avec autant d’enjeux sur les épaules ? En se structurant efficacement !

En tant que dirigeant, vous vous retrouvez souvent au cœur du cyclone, à devoir gérer tout en même temps. Petit problème : vous n’êtes pas expert dans TOUS les domaines. Et c’est bien normal ! Chacun son métier. C’est pourquoi, il est important de savoir vous entourer des bonnes personnes pour vraiment vous développer !

Poste clé n°1 : Le responsable marketing digital

Il y a 20 ans, votre commercial passait 10 coups de fil pour décrocher un rendez-vous. Il y a 10 ans, il fallait en passer 20. En 2021, plus personne ne répond au téléphone ! Finie la version “old school“ pour toucher vos cibles. Aujourd’hui, il faut impérativement passer par le webmarketing. Et oui, il faut se rendre à l’évidence… une entreprise sans pôle marketing ne peut (quasiment) plus se faire connaître et convertir ses cibles en clients. C’est là que le responsable marketing digital entre en jeu. Pour attirer directement vos prospects chez vous (ce qu’on appelle dans le jargon de “l’inbound marketing“).

Son rôle ? Soigner votre contenu web :

• Stratégie webmarketing
• Emailing
• Rédaction d’articles SEO
• Community management
• Visibilité du site internet
• Augmentation des ventes/trafic en ligne
• Fidélisation des clients

On ne parle pas ici d’abreuver vos clients d’emails ou de poster des photos de vos équipes toutes les heures. L’idée est surtout de bien communiquer autour de votre offre / produit en vous adressant directement à votre cible et à votre communauté. Tout en respectant vos valeurs et la vision de votre entreprise.

Et qu’allez-vous en retirer en tant que dirigeant ? Vous économiserez beaucoup d’énergie ! Vous passerez moins de temps en “soirée réseau“ à distribuer vos cartes de visite sans retour.

Peu à peu, vous pourrez même renforcer votre pôle marketing en faisant appel à d’autres postes clés : chargé de projet webmarketing, rédacteur web, traffic manager ou encore community manager pour épauler votre responsable marketing digital.

D’ailleurs, on profite de cet article pour vous en parler. Kom&Do cherche justement à renforcer sa team office ! Nous recrutons actuellement un.e responsable marketing digital pour nous accompagner dans notre développement. Toutes les infos ici !

Pour aller plus loin : 3 leviers digitaux pour démarrer votre stratégie webmarketing

Poste clé n°2 : Le Responsable Ressources Humaines

Le gardien de votre marque employeur, le référant au service de vos collaborateurs… Bref, le Responsable Ressources Humaines est l’atout indispensable pour tout ce qui concerne le suivi, les demandes et le quotidien de vos équipes ! Et non, le RRH ne gère pas seulement la “paperasse“. Il est aussi en charge, par exemple, de l’intégration, de l’accompagnement ou encore des questions d’évolution de carrière pour vos salariés.

Parce que vous n’avez pas le temps d’échanger en permanence avec tous vos collaborateurs, le RRH vous remontera les informations essentielles. Tout comme les besoins et autres points de vigilance à prendre en compte. Ainsi, vous assurez le bien-être de vos équipes et leur pérennité au sein de votre entreprise.

Le rôle du RRH est également de soigner votre marque employeur ! Pourquoi ? Pour faire de vos collaborateurs actuels vos ambassadeurs. Mais aussi pour attirer de nouveaux talents chez vous ! Surtout chez les jeunes générations de plus en plus exigeantes en termes de valeurs : bien-être au travail, engagement environnemental, télétravail, souplesse des horaires, etc.

Sans oublier sa caquette “veille juridique“. Précieux atout afin de rester informé des dernières évolutions, obligations et droits du travail.

Vous l’aurez compris : tout seul, vous ne pourrez pas tout faire !

Pour aller plus loin : Les idées reçues sur le poste de RRH

Poste clé n°3 : L’Office manager

Soyons honnêtes, les dirigeants ne sont pas toujours les meilleurs pour gérer l’administratif. Autant, donc, laisser cette tâche à un profil expérimenté et plus efficace que vous dans ce domaine.

Faire appel à un office manager est un excellent moyen de déléguer toutes les missions administratives, juridiques et comptables et de se libérer du temps pour faire son métier ou de travailler la stratégie de votre entreprise.

Vous êtes Batman, il est votre Robin ! Votre fidèle adjoint qui prendra en charge tous ces dossiers qui vous rongent une partie de votre temps. L’office manager sert d’interface entre votre entreprise et les interlocuteurs extérieurs comme la banque et l’administration, les fournisseurs ou encore le cabinet comptable. Entre vous et le personnel, il (elle) peut aussi être très utile pour remonter ou gérer les situations importantes.

Notre vision, chez Kom&Do, est d’associer ces trois fonctions et de les intégrer sur le temps dont vous avez besoin afin d’avoir une croissance efficace. Le tout étant de bien délimiter les zones d’action de chacun afin de mettre en place des techniques de management et des techniques collaboratives efficaces au développement de votre entreprise.

Pour aller plus loin : Comment se développer grâce à l’office manager ?

🤔 Et vous, par quelle fonction souhaitez-vous commencer ? Vous sentez-vous prêt à déléguer certaines tâches à des postes qualifiés ?