Le mot marketing fait aujourd’hui partie de notre vie ! Partout, il nous entoure, nous racontant histoires, anecdotes et parfois belles promesses. Il est la solution idéale pour promouvoir ses produits ou services et attirer les client.e.s. Mais ce n’est pas tout ! Le marketing est aussi un excellent levier afin de développer sa notoriété, de mettre en avant ses valeurs et attirer les nouveaux talents. C’est ce qu’on appelle “la marque employeur“. Vous cherchez à faire du webmarketing sans trop de budget ? Bonne nouvelle, le web regorge d’outils accessibles à tous les prix ! Dans cet article, on vous dévoile quelques astuces pour prendre en main votre webmarketing.
« Les gens n’achètent pas CE QUE vous faites, ils achètent POURQUOI vous le faites. »
– Simon Sinek
On parle ici de votre stratégie. Pour mettre en place une stratégie efficace – et atteindre vos objectifs marketing – il est important tout d’abord de bien identifier votre cible.
Les questions à se poser pour trouver sa cible marketing :
Il faut être capable ici de trouver sa cible principale et secondaire, mesurable et accessible.
Dans un second temps, il vous faudra “brander“ votre offre. Dans le jargon du webmarketer, cela signifie : vous distinguer des autres et surtout de vos concurrents. Si votre message est correctement construit, original et authentique vous atteindrez plus facilement votre cible.
Les questions à se poser pour construire son message :
Pour vous aider à atteindre votre cible, il vous faut créer une fiche “persona“, c’est-à-dire le.a client.e type qui représente votre cible.
Ex : Vous êtes dans la mode éco-responsable : votre persona est une personne qui recherche des vêtements éco-responsables à des prix intéressants. Est-ce un homme ? Une femme ? Quel est son budget maximum ? Quel est son style ? Pourquoi recherche t-il/elle des matières éco-responsables ? Il faudra écrire des articles ou de l’infographie sur le sujet.
Les questions à se poser pour construire son persona :
“Il n’est pas important d’être le meilleur dans ce que vous faites.
Il vaut mieux faire ce que les autres ne font pas”
Thomas Jefferson
Pour aller plus loin :
Livre blanc : Définir des buyer personas pour votre stratégie inbound marketing
Article : Buyer personas : 5 étapes pour définir vos profils clients
On y est ! Vous savez maintenant quel message vous souhaitez diffuser auprès de votre cible ? La deuxième étape est donc de trouver les canaux les plus appropriés afin de toucher votre cible.
Une règle d’or pour cela : toujours privilégier la qualité à la quantité !
Inutile d’utiliser tous les leviers du web dans l’espoir d’atteindre vos objectifs. Vous y perdrez du temps et de l’argent pour peu de retour sur investissement, les fameux ROI (Return On Investment). Choisissez plutôt 3 leviers et tenez-vous à cela :
Les leviers du webmarketing :
Inutile de vous dépouiller ! Encore une fois, nous parlons de faire du webmarketing sans trop de budget. Avec quelques techniques simples et un peu de créativité vous pourrez atteindre sans problème vos objectifs. Le web regorge de success story où tout a commencé avec 1€ en poche et la tête pleine d’idées. Pour être à l’aise, vous pouvez, par exemple, commencer en allouant 3% de votre CA à votre stratégie webmarketing.
Appuyez vous des ressources en ligne type Google, Hubspot ou Youtube. Vous trouverez plein d’infos pour vous lancer sans trop dépenser !
Dans votre stratégie, l’inbound marketing est très important. Il vise à faire venir directement à vous le.a client.e plutôt que d’aller le chercher avec des techniques de marketing traditionnelles. Pour cela, la rédaction de contenus (articles de blog) mais aussi l’optimisation SEO (référencement naturel) de votre site internet sont des atouts précieux. Ils vous permettront d’attirer des visiteurs sur votre site. Surtout si vous n’avez pas de budget pour de la publicité payante appelée SEA (Search Engine Advertising). Comment faire ?
Sur la forme :
Pour aller plus loin :
Référencement Google, mode d’emploi (éditions Eyrolles)
Sur le fond :
Créez et/ou rédigez du contenu en utilisant les bons mots clés. Pour cela, il faut imaginer ce que vos clients pourraient rechercher sur Google. Ils n’utilisent pas forcément les mêmes mots que vous en tapant leur recherche, évitez donc les termes trop techniques.
Reprenons notre client.e en recherche de mode éco-responsable. Quelle sera sa recherche sur internet, selon vous ?
Ex : robe écoresponsable pas cher
Ex : jean fabrication écologique
Les outils utiles pour cela :
Un conseil important, rédigez des contenus plutôt longs. Plusieurs études montrent que les articles de plus de 1 000 mots ont un meilleur score dans les résultats de recherche. Si vous avez peu de temps à accorder à l’écriture, vous pouvez dicter oralement votre contenu grâce à la dictée vocale de votre PC ou de votre Mac. Pensez bien à corriger les fautes évidemment. L’orthographe est gage de qualité.
Sans oublier d’illustrer avec soin vos articles avec de belles images et c’est fait ! Pour cela, il existe de nombreuses banques d’images gratuites :
Notre conseil : choisissez toujours les mêmes types d’icônes afin de garder une cohérence et une harmonie dans vos visuels.
Recycler ses contenus :
Vous pouvez tout à fait recycler vos contenus en fonction du contexte (événement mondial, journée internationale particulière, jour de la semaine, marronniers, etc.) et mettre à jour vos pages selon les besoins.
Autres techniques :
Attention, ne changez pas l’url et la thématique de votre contenu pour ne pas perdre votre visiteur !
En tout premier point, vous allez devoir définir votre rythme de publication selon vos disponibilités. Au démarrage, comptez 2 à 3 contenus pas semaine. Il sera toujours temps d’ajuster au besoin. Pour mieux vous organiser, vous pouvez programmer ces contenus en début de semaine à des horaires pertinents pour (encore une fois) toucher davantage votre cible. Par exemple, si vous vendez des repas à emporter, publiez vos publications un peu avant midi en semaine.
Les logiciels de publication sur les réseaux sociaux :
Si vous ne pouvez pas vous permettre de créer autant de contenus chaque semaine, faites au moins de la veille et partagez des articles, podcasts ou vidéos qui prouvent votre expertise. (Même si la création de contenus reste tout de même très encouragée) N’oubliez pas non plus de citer votre source !! Qui sait, peut-être qu’ils repartageront vos posts, ce qui vous donnera de la visibilité.
Notre conseil : évitez les photos de banques d’images impersonnelles que l’on retrouve sur tous les sites, soyez original.e ! Si vous pouvez prendre vous-mêmes des photos (de vos locaux, de vos salariés, de vos événements), c’est encore mieux ! A condition de s’y connaître un peu en photo quand même, restez quali !
Pour créer vos visuels ou réaliser des montages photo, on vous propose :
Notre conseil : créez vos propres visuels, vous serez sûr.e de vous différencier de vos concurrent.e.s. En plus, avec ces outils c’est facile, rapide et ludique !
Créer sa propre campagne emailing est un très bon moyen de parler de son activité, de ses produits ou services tout en choisissant avec soin ses contenus et en fidélisant sa communauté de followers.
En général, elle est mensuelle même si, sur ce point, tout est possible. L’idée n’est pas de communiquer pour communiquer mais d’avoir des choses (intéressantes) à dire ! Nous sommes aujourd’hui confrontés à une surcharge de contenus. C’est pourquoi, si vous voulez éviter de vous retrouver spamé.e, choisissez bien vos contenus et votre rythme.
La composition d’une newsletter :
Le webmarketing est une affaire de créativité et de bon sens, vous l’aurez compris. Ne perdez pas de vue cette phrase de l’auteur en management Simon Sinek, “les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites“. Ce qui veut dire que le webmarketing se met naturellement au service de votre raison d’être. Être en mesure de définir l’ADN de votre entreprise servira votre stratégie globale et vous donnera la matière pour créer efficacement vos contenus et faire adhérer votre cible.