Comment faire du webmarketing avec peu de budget ?

Les bases du webmarketing

« Les gens n’achètent pas CE QUE vous faites, ils achètent POURQUOI vous le faites. »
– Simon Sinek

On parle ici de votre stratégie. Pour mettre en place une stratégie efficace – et atteindre vos objectifs marketing – il est important tout d’abord de bien identifier votre cible.

Les questions à se poser pour trouver sa cible marketing :

• Qui je souhaite attirer ?
• Que cherche ma cible ?
• Quels sont ses comportements sur le web ?
• Sur quels réseaux sociaux est-elle ?

Il faut être capable ici de trouver sa cible principale et secondaire, mesurable et accessible.

Dans un second temps, il vous faudra “brander“ votre offre. Dans le jargon du webmarketer, cela signifie : vous distinguer des autres et surtout de vos concurrents. Si votre message est correctement construit, original et authentique vous atteindrez plus facilement votre cible.

Les questions à se poser pour construire son message :

• En quoi mon offre est-elle remarquable ?
• Quels sont ses meilleurs aspects ?
• Pour quelle raison mon personna irait-il chez moi et pas ailleurs ?
• Pour quelle raison mon personna s’orienterait vers mes concurrents ?
• Qu’est ce qui fait que je suis différent ?

Pour vous aider à atteindre votre cible, il vous faut créer une fiche “persona“, c’est-à-dire le.a client.e type qui représente votre cible.

Ex : Vous êtes dans la mode éco-responsable : votre persona est une personne qui recherche des vêtements éco-responsables à des prix intéressants. Est-ce un homme ? Une femme ? Quel est son budget maximum ? Quel est son style ? Pourquoi recherche t-il/elle des matières éco-responsables ? Il faudra écrire des articles ou de l’infographie sur le sujet.

Les questions à se poser pour construire son persona :

• Qui est-il ?
• Quelle est sa journée type ?
• Sur quels canaux cherche t-il ses infos ?
• A t-il des priorités professionnelles, des objectifs ?
• Rencontre t-il des problématiques ?
• En quoi mon entreprise peut lui venir en aide ?

“Il n’est pas important d’être le meilleur dans ce que vous faites.

Il vaut mieux faire ce que les autres ne font pas”

Thomas Jefferson

Pour aller plus loin :

Livre blanc : Définir des buyer personas pour votre stratégie inbound marketing

Article : Buyer personas : 5 étapes pour définir vos profils clients

Les canaux du webmarketing

On y est ! Vous savez maintenant quel message vous souhaitez diffuser auprès de votre cible ? La deuxième étape est donc de trouver les canaux les plus appropriés afin de toucher votre cible.

Une règle d’or pour cela : toujours privilégier la qualité à la quantité !

Inutile d’utiliser tous les leviers du web dans l’espoir d’atteindre vos objectifs. Vous y perdrez du temps et de l’argent pour peu de retour sur investissement, les fameux ROI (Return On Investment). Choisissez plutôt 3 leviers et tenez-vous à cela :

Les leviers du webmarketing :

• Emailing
• Réseaux sociaux
• Promotions
• Parrainage
• Influenceurs
• Evénements
• Publicités
• Blogging
• Flyers
• Réseautage
• Partenaires

Les supports du webmarketing

Inutile de vous dépouiller ! Encore une fois, nous parlons de faire du webmarketing sans trop de budget. Avec quelques techniques simples et un peu de créativité vous pourrez atteindre sans problème vos objectifs. Le web regorge de success story où tout a commencé avec 1€ en poche et la tête pleine d’idées. Pour être à l’aise, vous pouvez, par exemple, commencer en allouant 3% de votre CA à votre stratégie webmarketing.

Appuyez vous des ressources en ligne type Google, Hubspot ou Youtube. Vous trouverez plein d’infos pour vous lancer sans trop dépenser !

Les contenus :

Dans votre stratégie, l’inbound marketing est très important. Il vise à faire venir directement à vous le.a client.e plutôt que d’aller le chercher avec des techniques de marketing traditionnelles. Pour cela, la rédaction de contenus (articles de blog) mais aussi l’optimisation SEO (référencement naturel) de votre site internet sont des atouts précieux. Ils vous permettront d’attirer des visiteurs sur votre site. Surtout si vous n’avez pas de budget pour de la publicité payante appelée SEA (Search Engine Advertising). Comment faire ?

Sur la forme :

• Renseigner les balises titres de votre site internet : H1
• Bien choisir les textes alternatifs de vos images : Renseigner les balises « alt »
• Alléger le poids de vos photos et vidéos : Compressez vos médias (https://compresser-video.pdf-convertisseur.fr/)

Pour aller plus loin :

Référencement Google, mode d’emploi (éditions Eyrolles)

Sur le fond :

Créez et/ou rédigez du contenu en utilisant les bons mots clés. Pour cela, il faut imaginer ce que vos clients pourraient rechercher sur Google. Ils n’utilisent pas forcément les mêmes mots que vous en tapant leur recherche, évitez donc les termes trop techniques.

Reprenons notre client.e en recherche de mode éco-responsable. Quelle sera sa recherche sur internet, selon vous ?

Ex : robe écoresponsable pas cher

Ex : jean fabrication écologique

Les outils utiles pour cela :

• La recherche Google classique (fin de la première page et les suggestions proposées dans la barre de recherche)
• ubersuggest.com
• seoquantum.com

Un conseil important, rédigez des contenus plutôt longs. Plusieurs études montrent que les articles de plus de 1 000 mots ont un meilleur score dans les résultats de recherche. Si vous avez peu de temps à accorder à l’écriture, vous pouvez dicter oralement votre contenu grâce à la dictée vocale de votre PC ou de votre Mac. Pensez bien à corriger les fautes évidemment. L’orthographe est gage de qualité.

Sans oublier d’illustrer avec soin vos articles avec de belles images et c’est fait ! Pour cela, il existe de nombreuses banques d’images gratuites :

• Burst
• Unsplash
• Pixambo
• Plixs
• Fotomelia
• Freepik
• The noun projet (icon)
• Flaticon (icon)

Notre conseil : choisissez toujours les mêmes types d’icônes afin de garder une cohérence et une harmonie dans vos visuels.

Recycler ses contenus :

Vous pouvez tout à fait recycler vos contenus en fonction du contexte (événement mondial, journée internationale particulière, jour de la semaine, marronniers, etc.) et mettre à jour vos pages selon les besoins.

Autres techniques :

• Identifiez les article qui fonctionnent bien
• Ajoutez les mots clés sur lesquels se positionnent vos concurrents
• Fusionnez vos articles
• Mettez à jour vos chiffres avec les sources les plus récentes.

Attention, ne changez pas l’url et la thématique de votre contenu pour ne pas perdre votre visiteur !

Les réseaux sociaux

En tout premier point, vous allez devoir définir votre rythme de publication selon vos disponibilités. Au démarrage, comptez 2 à 3 contenus pas semaine. Il sera toujours temps d’ajuster au besoin. Pour mieux vous organiser, vous pouvez programmer ces contenus en début de semaine à des horaires pertinents pour (encore une fois) toucher davantage votre cible. Par exemple, si vous vendez des repas à emporter, publiez vos publications un peu avant midi en semaine.

Les logiciels de publication sur les réseaux sociaux :

• Buffer
• Swello

Si vous ne pouvez pas vous permettre de créer autant de contenus chaque semaine, faites au moins de la veille et partagez des articles, podcasts ou vidéos qui prouvent votre expertise. (Même si la création de contenus reste tout de même très encouragée) N’oubliez pas non plus de citer votre source !! Qui sait, peut-être qu’ils repartageront vos posts, ce qui vous donnera de la visibilité. 

Les logiciels de création visuel, vidéo

Notre conseil : évitez les photos de banques d’images impersonnelles que l’on retrouve sur tous les sites, soyez original.e ! Si vous pouvez prendre vous-mêmes des photos (de vos locaux, de vos salariés, de vos événements), c’est encore mieux ! A condition de s’y connaître un peu en photo quand même, restez quali !

Pour créer vos visuels ou réaliser des montages photo, on vous propose :

• Canva
• Recite
• Piktochart
• Picmonkey

Notre conseil : créez vos propres visuels, vous serez sûr.e de vous différencier de vos concurrent.e.s. En plus, avec ces outils c’est facile, rapide et ludique !

La campagne emailing

Créer sa propre campagne emailing est un très bon moyen de parler de son activité, de ses produits ou services tout en choisissant avec soin ses contenus et en fidélisant sa communauté de followers.

En général, elle est mensuelle même si, sur ce point, tout est possible. L’idée n’est pas de communiquer pour communiquer mais d’avoir des choses (intéressantes) à dire ! Nous sommes aujourd’hui confrontés à une surcharge de contenus. C’est pourquoi, si vous voulez éviter de vous retrouver spamé.e, choisissez bien vos contenus et votre rythme.

La composition d’une newsletter :

• 2-3 articles par newsletter
• Un point actualité sur votre entreprise
• Des offres promotionnelles

Le webmarketing est une affaire de créativité et de bon sens, vous l’aurez compris. Ne perdez pas de vue cette phrase de l’auteur en management Simon Sinek, “les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites“. Ce qui veut dire que le webmarketing se met naturellement au service de votre raison d’être. Être en mesure de définir l’ADN de votre entreprise servira votre stratégie globale et vous donnera la matière pour créer efficacement vos contenus et faire adhérer votre cible.