Ce poste est fait pour toi si
✔ Ta polyvalence est équivalente à celle d’un couteau suisse ?
✔︎ Maintenant tu sais qu’il peut y avoir de la fumée sans feu ?
✔︎Roi/Reine de l’organisation, ton bureau est ton royaume et ton pouvoir est de cocher toutes les cases de ta « To Do List » ?
✔︎ Tu adores dire : « Ok, je gère » pour décharger les autres ?
✔︎ Tu souhaites mettre ton énergie au service d’une petite entreprise dynamique & à taille humaine ?
Si tu viens de te dire « Oui » à la fin de chaque question, c’est que ce poste est peut-être fait pour toi !
Qui sommes-nous ?
Kom & Do est un cabinet de recrutement sur mesure. Avant même d’établir un cahier des charges de nos clients, nous prenons le temps de bien comprendre les enjeux et la culture de l’entreprise.
Au-delà des diplômes et des expériences professionnelles, nous nous intéressons avant tout à l’humain, aux personnalités de nos candidats et à leurs projets.
Nous favorisons une approche basée sur le dialogue pour faire matcher le projet de l’entreprise avec les attentes du/ des candidats.
Notre client a fait appel à nos services pour répondre à son besoin de compétences pour intégrer un.e: Assistant Commercial Polyvalent (F/H).
Et notre client c’est Cloud Vapor !
Créé en 2013, Cloud Vapor est aujourd’hui un fabricant d’e-liquides audacieux aux recettes renommées.Véritable pilier dans l’accompagnement des professionnels de la vape dans leur développement, Cloud Vapor s’inscrit aujourd’hui comme un acteur influent sur le marché. Proposer une expérience de vape unique en cassant les codes et en étant au cœur des préoccupations des vapeshop constitue aujourd’hui l’identité́ de Cloud Vapor.
Partenaire du « Hellfest », Cloud Vapor est présent au festival chaque année et commercialise des produits issus d’une collaboration « Hellfest x Cloud Vapor ».
Le contexte
Dans le cadre d’une création de poste Cloud Vapor souhaite intégrer un.e Assistant.e Commercial.e afin de renforcer et structurer son activité commerciale.
Ton futur environnement de travail :
Voilà à quoi tu devras t’attendre :
- Des locaux aménagés pour se sentir bien au travail
- Une équipe dynamique et créative de 15 personnes
- Un environnement « start up » et une culture collaborative
Tes missions
En lien avec Félix, le dirigeant, et l’ensemble de l’équipe de Cloud Vapor, ton rôle sera de gérer le traitement commercial et administratif des commandes clients.
Tu auras pour principales missions de :
- Assurer le suivi et la gestion des commandes clients, de la réception jusqu’à la livraison, en utilisant le CRM de l’entreprise.
- Réaliser des tâches administratives et commerciales, telles que la facturation, la gestion des contrats, la rédaction de devis et la mise à jour des bases de données clients.
- Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier entrants et sortants.
- Participer aux actions commerciales et marketing, en soutenant la réalisation de campagnes promotionnelles et la gestion des réseaux sociaux.
- Assurer un soutien logistique lors des salons et événements professionnels.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la satisfaction client et développer le chiffre d’affaires.
Et si on te décrivait ?
Issu d’une formation commerciale ou dans l’assistanat (BAC+2/BAC+3), tu es doté d’un appétence commerciale qui te permet de te distinguer par tes qualités relationnelles et ton dynamisme ! Tu es reconnu pour tes capacités à t’adapter et être à l’écoute des besoins des autres : Le contact client, c’est ton truc.
Qu’on se le dise : pour ce poste, les qualités relationnelles n’empêchent pas la rigueur et l’organisation. Tu aimes lorsque tout est carré, tu ne laisses pas de place à l’improvisation.
Afin de te sentir à l’aise sur ce poste, il sera nécessaire d’avoir une expérience de 5 ans minimum dans la gestion administrative d’une activité commerciale ou en ADV (si c’est 4 ans et demi ça passe aussi !).
D’un naturel curieux, tu aimes apprendre et tu cherches toujours de nouvelles façons de faire ou ne nouveaux projets/process à mettre en place.
A l’oral comme à l’écrit, tu ne laisses passer aucune « phaute » (tu as d’ailleurs relevé celles présentes dans cette annonce).
A l’aise avec l’outil informatique, tu maitrises le pack Office (particulièrement Excel) et les outils collaboratifs (Slack, Trello, Notion…). Évidemment, tu es rodé.e à l’utilisation d’un CRM dans le cadre de ton activité.
Nous recherchons avant tout une personne ayant de fortes valeurs humaines pouvant s’intégrer à l’équipe et dans le projet de l’entreprise.
Prêt à les rejoindre ?
Notre process de recrutement ?
- Récolte et analyse des candidatures et entretiens téléphoniques
- Entretiens physiques ou visio
- Tests Assessfirst
- Rencontre avec Cloud Vapor
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