Comment réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur ?

23 Oct 19

Temps de lecture < de 3 min

Recruter un nouveau collaborateur, c’est bien. Réussir son intégration, c’est mieux ! Aujourd’hui, la qualité de vie au travail passe avant tout par un onboarding de qualité et un accompagnement clé en main de votre nouvelle recrue dès son premier jour.

L’onboarding, c’est quoi ?

Les anglicismes ont le vent en poupe et il n’est pas toujours évident de les capter. L’onboarding (littéralement “monter à bord“ en français) est la phase comprise entre la signature du contrat de travail d’un(e) salarié(e) et la fin de sa période d’essai. Au total, elle s’étend de un à neuf mois selon les postes et les sociétés. Durant cette période, le (la) nouveau(elle) collaborateur(rice) doit récupérer les données nécessaires à une bonne prise en main de son poste (documents, boîte mail, outils de travail, matériel divers, etc.). Ces échanges sont très importants pour que la personne se sente à l’aise et intègre les valeurs de l’entreprise qu’elle rejoint.

Pourquoi réussir son onboarding ?

Le constat a de quoi interpeler. Actuellement, 20% des CDI ne sont pas renouvelés après seulement trois mois d’activité. Dans la majorité des cas, cette demande de rupture est à l’initiative du (de la) salarié(e) fraîchement recruté(e). Quand on sait qu’un processus de recrutement demande du temps et de l’énergie, on comprend alors l’enjeu de réussir l’intégration des nouveaux au sein de son équipe. Pour rappel, un cas de turnover trop régulier peut être fatal pour l’image d’une entreprise. Qui aurait envie d’intégrer une boîte que les salariés quittent rapidement ?

Les étapes clés de l’intégration

Anticipation : Une étape clé de l’intégration est d’anticiper l’arrivée du (de la) collaborateur(rice) en prévenant l’équipe déjà en place et les futurs collègues du (de la) nouveau(elle). Quel poste va t-il (elle) exercer ? A quel endroit ? Quelles seront les connexions avec les autres services ? Préparez-lui ensuite tout le matériel nécessaire au bon déroulement des missions (ordinateur, matériel technique, téléphone, etc.). Chez Kom & Do, notre objectif est que chaque personne se sente intégrée chez notre client tout en développant le sentiment d’appartenance à la Kommunauté. C’est pourquoi, nous préparons en amont, avec nos clients, l’ensemble des étapes de l’intégration du  (de la) nouveau(elle) komanddo à accueillir.

Installation : Pas facile d’arriver le premier jour dans une nouvelle entreprise, son cartable sous le bras. Votre nouvel(le) arrivant(e) appréciera d’être aidé(e) pour prendre ses marques au sein du service et de l’équipe. Pour cela, pensez à lui fournir tous le matériel que vous avez préparé : l’ordinateur (avec les bons mots de passe, évidemment), l’adresse mail (déjà créée), les cahiers, les stylos, etc. Ensuite, faites le tour des collègues en vous attardant sur les présentations. Profitez-en pour lui faire visiter les locaux (bureaux, cafétéria, toilettes, terrasse, parking, etc.) et répondez à toutes ses questions.  Chez Kom&Do, par exemple, nous prenons en charge tous les aspects administratifs afin que notre nouveau(elle) collaborateur(rice) puisse se concentrer sur l’essentiel dès son premier jour. Nous mettons aussi à disposition tout le matériel informatique nécessaire.

Organisation : C’est là que le (la) manager intervient. Son rôle est de répondre au besoin du (de la) nouveau(elle) collaborateur(rice) et de l’accompagner au maximum dans ses premiers mois. Il (elle) peut même démarrer en amont avec un mail de bienvenue la veille de son arrivée. Le (la) manager a pour mission d’intégrer correctement ce (cette) nouvel(le) équipier(e) en lui indiquant, par exemple, le rythme de travail, l’agenda des meetings, les attentes sur son poste, les éléments nécessaires à la compréhension des enjeux, la culture de l’entreprise, sa place au sein de l’entreprise, etc.

Gamification : Rien de mieux qu’un bon challenge en équipe pour renforcer les liens ! Même si votre nouvelle recrue n’a que deux jours d’ancienneté, n’hésitez pas à la greffer à l’un de vos défis professionnels. Elle pourra petit à petit dévoiler sa personnalité et ses compétences eu sein d’un groupe de travail.

Déjeunons : Et oui, le premier déjeuner est crucial pour un(e) nouvel(le) arrivant(e). Souvent, il (elle) n’a rien prévu et ne sait pas où s’acheter de quoi manger (boulangerie, cafétéria, restaurant, centre commercial, etc.) Ne le (la) laissez pas errer comme une âme en peine mais orientez-le (la) et invitez-le (la) à se joindre à votre groupe. Le résultat n’en sera que meilleur !

Pour les nouveaux, par exemple, Kom&Do prévoit le petit déjeuner d’accueil avec l’équipe : croissants ou fruits frais au programme ! Nous organisons aussi une rencontre avec les autres komanddos afin que la Kommunauté s’agrandisse.

Le kit de bienvenue : Un petit plus pour donner le sourire. Chez Kom&Do, nous accueillons les nouveaux collaborateurs en leur offrant un petit kit de bienvenue composé d’une tasse, d’un carnet, de stickers, etc. De quoi faire sa rentrée bien équipé(e)!

Vous souhaitez intégrer une nouvelle compétence au sein de votre équipe ? Kom&Do recrute pour vous le profil qui vous correspond et sur le temps dont vous avez besoin. Nous prenons également en charge l’installation de votre nouveau(elle) collaborateur(rice)  !

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez la méthode Kom&Do.

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